Informativa sui rimborsi
Politica di Reso e Rimborso
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Diritto di Recesso (14 giorni)
Hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire alcuna motivazione.
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Condizioni per il Reso
Il prodotto deve:
- Essere inutilizzato
- Essere nella confezione originale
- Essere in perfette condizioni
Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi che non rispettano queste condizioni.
Procedura di Reso
- Invia una richiesta via email con numero d’ordine
- Ricevi le istruzioni per il reso
- Spedisci il prodotto
⚠️ Le spese di reso sono a carico del cliente (salvo prodotti difettosi).
Rimborsi
Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto:
- Il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale
- Tempo: fino a 7 giorni lavorativi
Prodotti Difettosi
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